Оглашено 25.10.2017 года

Министру по инвестициям

и развитию Республики Казахстан

Касымбек Ж.М.

Депутатский запрос

Уважаемый Женис Махмудулы!

В фракцию «Народные коммунисты» с просьбой защитить права потребителей обратились активисты ОО «Рабочее движение» города Астана. Общественники неоднократно обращались в различные государственные органы о непринятии действенных мер по защите прав потребителей, а также нежелании государственных чиновников исполнять свои обязанности и устранять нарушения по поводу незаконного предъявления оплаты за проверку тепловых счетчиков и электроэнергию на ОДН.

Не имея юридических познаний, потребители становятся заложниками поставщиков коммунальных услуг. Благодаря помощи фракции «Народные коммунисты» АО «Астана-Теплотранзит» были установлены бесплатно счетчики на тепловую энергию в 2014 году. Но потребители получают письма с данного АО в начале года, то есть 14 марта 2017 году с требованием произвести поверку тепловых счетчиков с угрозой «производить расчет объемов потребления исходя из нормы расхода тепла, как для объектов не оснащенных приборами учета».  

По законодательству поверка теплового счетчика должна производится один раз в четыре года за счет целевых сборов жильцов. Общественники задают вопрос, почему и на каком основании передали на баланс КСК тепловые счетчики, когда они принадлежат АО «Теплотранзит». Со стороны Управления жилищной инспекции акимата нет контроля по сроку проведения проверки теплосчетчиков – четыре года еще не прошло.

Согласно Гражданскому кодексу РК (Особенная часть) Статья 487. Обязанности абонента по содержанию и эксплуатации сетей, приборов и оборудования, гласит: «2. В случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законодательными актами.».

Общественные организации города Астана в своем заявлении от 9 апреля 2013 года обращались в Правительство РК упразднить ТОО «Астанаэнергосбыт», так как оно услугодателем не является, а также незаконно предъявляет потребителям столицы оплату за электроэнергию на ОДН. До настоящего времени органы правопорядка столицы не могут привлечь к ответственности за «липовый протокол» ТОО «Астанаэнергосбыт» по оплате ОДН от 11.09.2009 года, которые предъявляют до сегодняшнего дня оплату ОДН непосредственно собственникам квартир. Прокуратура города Астана признала незаконным «липовый протокол» и направила в УВД, но все требования общественников так и не решены, не выполняется Постановление Правительства РК № 1822 от 2000 года. ТОО «Астанаэнергосбыт» в нарушение антимонопольного законодательства  продолжает направлять уведомления об оплате ОДН.

Считаем, что Правительству необходимо привлечь к ответственности должностные лица, допустивших вышеуказанные события и халатно относящиеся к выполнению своих прямых обязанностей. А также просим подробно изучить поднимаемые общественниками вопросы и принять соответствующие меры так как считаем, что государственные органы должны эффективно выполнять возлагаемые на них обязанности.

Просим рассмотреть депутатский запрос и дать ответ в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.

Приложение: на 8 стр.

С уважением,         

Члены фракции КНПК

«Народные коммунисты» в Мажилисе                                                       

Ж. Ахметбеков

Г. Баймаханова

В. Косарев

А. Конуров

М. Магеррамов

И. Смирнова

Т. Сыздықов

Исп. Н.Кошербай

тел: 74-62-15